Un plan de recompensas es un programa que ofrecen las tarjetas de crédito, como las Pichincha Miles, para premiar la fidelidad de sus clientes, entregando millas por cada compra que realizan. Las millas acumuladas se pueden usar en canjes por productos o servicios exclusivos. Es, en definitiva, una manera de recompensar a las personas que usan este medio de pago de forma frecuente.
Los planes de recompensas pueden contar con múltiples beneficios como acumulación y redención de puntos en descuentos o productos, membresías por niveles, cash back, premios por referidos, etc.