Devolución del IVA: qué es y cómo solicitarlo, paso a paso

¿Qué es la devolución del IVA? 

Es un beneficio tributario establecido por ley que permite a determinadas personas recuperar parte del IVA, que es el Impuesto al Valor Agregado pagado en las compras. Este mecanismo, administrado por el Servicio de Rentas Internas (SRI), aplica para adquisiciones locales de bienes y servicios de primera necesidad y tiene un carácter personal para quienes califican.  

En definitiva, consiste en que el Estado devuelve un porcentaje del IVA registrado en consumos elegibles, siempre que el solicitante cumpla los requisitos y complete correctamente el proceso establecido por el SRI. 

¿Quiénes pueden solicitar la devolución del IVA?   

Este beneficio no aplica para todos los contribuyentes, sino únicamente para los grupos de ciudadanos que la normativa del SRI reconoce como elegibles. Cada uno cuenta con requisitos y procedimientos propios, por lo que es importante revisar las condiciones específicas para cada caso, antes de iniciar la solicitud. 

• Personas adultas mayores (a partir de 65 años).
• Personas con discapacidad (con el porcentaje de discapacidad certificado).
• Exportadores de bienes y servicios.
• Proveedores directos de exportadores.
• Turistas extranjeros que realizan compras en el Ecuador.
• Gobiernos Autónomos Descentralizados (GAD), universidades y escuelas politécnicas públicas, para verificación de valores.
• Misiones diplomáticas y consulados.
• Operadores de turismo receptivo.
• Aerolíneas, por la adquisición de combustible.
• Sociedades y personas naturales con proyectos de vivienda de interés social.
• Sociedades vinculadas a producciones audiovisuales, televisivas y cinematográficas.
• Ejecutores de convenios internacionales.
• Proyectos inmobiliarios con devolución del IVA asociado.
• Casos de pago en exceso o pago indebido, según la normativa vigente. 

¿De qué otros impuestos puedo pedir devolución? 

En Ecuador, la normativa del SRI permite solicitar la devolución de otros impuestos, aparte del IVA,  cuando se cumplen las condiciones establecidas en la ley. Estos son los principales: 

¿Qué gastos califican para la devolución del IVA? 

Esta información aplica principalmente para personas adultas mayores y personas con discapacidad, ya que son quienes pueden recuperar IVA por consumos personales. Según el SRI, los gastos deben cumplir dos condiciones clave: ser compras locales (no aplica para importaciones) y corresponder a bienes y servicios de primera necesidad, usados para consumo personal, no para actividades económicas. 

• Alimentos y productos de primera necesidad
• Ropa y calzado
• Electrodomésticos esenciales
• Mobiliario básico
• Servicios educativos
• Artículos de limpieza e higiene personal 

¿En qué fecha devuelven el IVA y cuál es el monto máximo?   

El SRI permite solicitar la devolución del IVA hasta cinco años después de la fecha de emisión de la factura, siempre que el gasto cumpla los requisitos establecidos. El monto máximo mensual que puede devolverse corresponde al 15% del valor de dos Salarios Básicos Unificados (SBU). 
 

Para 2025, el SBU es de USD 470, por lo que el límite de devolución se calcula así: 470 × 2 × 15% = USD 141.

Es decir, el valor total del IVA que puedes recuperar cada mes no puede superar los USD 141. 

¿Cuáles son los requisitos para la devolución del IVA? 

Para acceder a la devolución del IVA, es necesario cumplir ciertos requisitos establecidos por el SRI. Estos aseguran que los gastos sean válidos y que el trámite se realice de manera correcta y transparente. 

Personas adultas mayores:

• Tener 65 años o más al momento de realizar la compra.
• Ser ecuatoriano o extranjero residente en Ecuador. 

Documentos que deben presentar: 

• Copia de la cédula de identidad.
• Facturas emitidas a su nombre, correspondientes a bienes y servicios de uso cotidiano.
• Formulario de solicitud del SRI, debidamente completado y firmado. 

Personas con discapacidad:

• Tener un carné de discapacidad vigente emitido por el Ministerio de Salud Pública, con un porcentaje igual o superior al 30%.
• Ser ecuatoriano o extranjero residente en Ecuador. 

Documentos que deben presentar: 

• Copia del carné de discapacidad vigente.
• Copia de la cédula de identidad.
• Facturas a nombre del solicitante, que respalden compras de bienes y servicios de primera necesidad.
• Formulario de solicitud del SRI, completado y firmado.