¿Cómo deshacerte de un correo malicioso que quiere robar tus datos?

¿Cómo bloquear un e-mail sospechoso de phishing? 

Si usas plataformas como Gmail, Hotmail u Outlook y Yahoo, estos son los pasos para bloquear posibles correos electrónicos de phishing. 

• Gmail: el bloqueo es muy sencillo, solo tienes que abrir el mensaje, dirigirte a la esquina superior derecha donde aparecen 3 puntos. A continuación, da clic en “denunciar suplantación de identidad” y listo, este correo no podrá llegar más a tu bandeja de entrada. 

¿Qué pasa si abro el correo malicioso? 

Aunque debes evitarlo, abrir un correo infectado de phishing no es tan catastrófico. El verdadero riesgo está al dar clic sobre una imagen, un enlace o descargar los archivos adjuntos en el correo electrónico infectado. Ten en cuenta que esto también puede ocurrir en tu celular, a través de mensajes de texto o por Whatsapp.

En este tipo de estafas alguien querrá hacerse pasar por otra persona o empresa, para acceder a tus datos privados y robar tu dinero.  

La prevención es clave para no ser víctima de una ciberestafa. Por eso, debes tener mucho cuidado con los correos electrónicos que recibes, en especial si no tienen el formato habitual de los mensajes de tu entidad financiera o dudas de su procedencia.  

Estos pasos te van a ayudar a validar la autenticidad de un correo electrónico de Banco Pichincha.  

1.  Asegúrate de la información del remitente. En todas nuestras comunicaciones, la dirección de correo termina en @pichincha.com  
2. Revisa tus datos personales. En la parte de arriba de los correos comerciales debe aparecer tu nombre completo y los últimos 4 dígitos de tu cédula.
3. Presta especial atención al mensaje. El banco nunca va a incluir advertencias de cierre o bloqueo de cuentas ni solicita información sensible como claves, usuario, número de tarjetas o datos personales. 
4. Fíjate la url del enlace debe tener un candado, empezar con https:// y tener el dominio del banco; es decir, pichincha.com Antes de hacer clic, puedes mantener el cursor del ratón sobre los enlaces del email y comprobar si la dirección del hipervínculo coincide con el dominio web auténtico.