¿Cómo proteger tu tarjeta de crédito? Precauciones al pagar y usarla de forma segura

¿Cómo proteger tu tarjeta de crédito al pagar?  

1. No pierdas de vista tu tarjeta  

Cuando pagues en un establecimiento, mantén tu tarjeta de crédito siempre contigo y evita entregarla para que realicen el cobro fuera de tu vista. Solicita que te acerquen el dispositivo de pago, así reduces el riesgo de que copien, fotografíen o utilicen tus datos sin autorización.  

2. Revisa el monto antes de autorizar el pago    

Antes de acercar o deslizar tu tarjeta, revisa el valor que aparece en el dispositivo de pago y asegúrate de que coincida con el monto de tu compra. Aunque sea una transacción rápida o estés en un establecimiento que frecuentas habitualmente, tómate unos segundos para comprobarlo.

Una vez finalizada la transacción, verifica también el valor registrado en el comprobante para detectar de inmediato cualquier diferencia en el monto cobrado y solicitar una revisión en ese momento. 

3. Guarda tu tarjeta después de usarla  

Evita dejar tu tarjeta sobre la mesa, el mostrador o junto al dispositivo de pago mientras revisas el comprobante, recoges tus compras o realizas otra actividad. Estos pequeños momentos de distracción pueden hacer que la olvides o que quede al alcance de otras personas. Guárdala apenas termines de usarla para mantenerla siempre bajo tu control. 

¿Cómo cuidar los datos de tu tarjeta de crédito?  

1. Evita guardar fotos de tu tarjeta  

Puede parecer práctico fotografiar tu tarjeta para tener sus datos a mano y agilizar futuras compras, pero hacerlo crea una copia adicional de una información que debería mantenerse protegida. Además, si tienes activada la sincronización o copia de seguridad de tus fotos, la imagen puede almacenarse también en servicios en la nube y estar disponible desde otros dispositivos vinculados a tu cuenta.  

Por eso, evita conservar fotografías de tu tarjeta en el celular, computadora u otros dispositivos y consulta sus datos directamente cuando necesites utilizarlos. 

2. No compartas los datos de tu tarjeta    

El número de tu tarjeta, la fecha de vencimiento y el código de seguridad son información que debes mantener protegida y utilizar únicamente al momento de realizar tus pagos. A veces, por comodidad o confianza, puedes sentirte tentado a compartir estos datos con terceros para que realicen una compra por ti. Por ejemplo, al gestionar pasajes o reservas a través de una agencia. Evita hacerlo, incluso si se trata de una persona o empresa conocida.

Tampoco los compartas si te los solicitan inesperadamente por llamadas, mensajes, correos electrónicos o redes sociales. Ante cualquier duda, verifica la solicitud directamente a través de los canales oficiales de la entidad o comercio. 

Preguntas frecuentes sobre tarjetas de crédito  

¿Qué hacer si pierdes o te roban tu tarjeta de crédito?  

Si pierdes tu tarjeta de crédito o te la roban, actúa de inmediato y bloquéala para evitar que pueda ser utilizada por otra persona. No esperes a encontrarla ni a detectar un consumo que no reconozcas. Mientras la tarjeta permanezca activa, existe el riesgo de que intenten utilizarla.

Para solicitar el bloqueo, comunícate con Banca Telefónica de Banco Pichincha al (02) 2999 999 y sigue las indicaciones para completar el proceso. Una vez bloqueada, mantente atento a los movimientos de tu tarjeta durante los siguientes días y, si identificas algún consumo que no reconoces, repórtalo para iniciar el proceso correspondiente. 

¿Es seguro prestar mi tarjeta de crédito a otra persona?     

No. Tu tarjeta de crédito es de uso personal y no debes prestarla, incluso a familiares o personas de confianza. Al entregarla, pierdes el control directo sobre las transacciones que se realizan con ella y sobre los montos que se autorizan.

Si necesitas pagar una compra por otra persona, realiza tú mismo la transacción, de manera que puedas verificar el valor y autorizar el pago directamente. 

¿Qué hacer con una tarjeta de crédito vencida?    

Cuando tu tarjeta de crédito vence y recibes una nueva, no la deseches entera en la basura. Aunque ya no puedas utilizarla para realizar pagos, todavía contiene información que conviene proteger.

Antes de desecharla, córtala con una tijera en varias partes, asegurándote de atravesar el chip y cortar la banda magnética en varios puntos. También procura separar los datos impresos, como tu nombre y número de tarjeta, para que la información no quede completa en un mismo fragmento. 

¿Cuáles son los 3 números de seguridad en una tarjeta? 

Los tres números de seguridad corresponden al CVV (Código de Verificación de la Tarjeta). En muchas tarjetas se encuentran en el reverso y se utilizan para verificar que tienes acceso a la tarjeta al realizar determinadas compras, especialmente en transacciones en línea.

Este código forma parte de la información que debes mantener protegida y no compartir con terceros.

Como has podido comprobar, cuidar tu tarjeta de crédito empieza con pequeños hábitos. Ponerlos en práctica cada día te ayudará a usarla con mayor seguridad y tranquilidad.